Dans le cadre du projet, nous avons constaté que les utilisateurs du système d’alerte modulaire dans les postes de commandement et les centres de situation souhaitaient bénéficier d’un appui lorsqu’ils utilisent le système.
Nous avons donc développé des offres d’appui aux utilisateurs afin de rendre le système plus accessible. Nous avons mis en place un nouveau dispositif de formation, la « MoWaS-Academy », et continué à organiser une réunion annuelle des utilisateurs du système d’alerte modulaire.
Afin de renforcer l’efficacité des alertes, nous avons également développé un concept de « formation des formateurs » qui comprend, outre une formation technique, une formation sur l’élaboration du contenu des alertes.